Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al pedir un presupuesto en pladurenleon.com.
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Resumen
| Responsable | Álvaro Hernández Vicente (SEO León) |
|---|---|
| Finalidad | Gestionar tu solicitud de presupuesto y ponerte en contacto con una empresa instaladora |
| Legitimación | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Destinatarios | La empresa instaladora colaboradora que atenderá tu solicitud y los proveedores técnicos del sitio |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad |
| Contacto | info@seoleon.net |
2. Responsable del tratamiento
- Responsable: Álvaro Hernández Vicente (nombre comercial: SEO León)
- NIF: 71434489P
- Domicilio: C/ Ramiro II, n.º 14, 4.º A, 24004 León
- Correo electrónico: info@seoleon.net
- Teléfono: 645 89 13 11
3. Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas al pedir presupuesto:
- Formulario: nombre, teléfono, municipio, tipo de trabajo y la descripción del proyecto que quieras añadir.
- Teléfono o WhatsApp: tu número y la información que nos cuentes, incluidas las fotos o medidas que envíes.
- Datos técnicos: la dirección IP y la fecha de envío del formulario, que se registran por seguridad y para evitar envíos fraudulentos.
No pidas ni envíes datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.). No son necesarios para un presupuesto.
4. Para qué usamos tus datos
- Atender tu solicitud de presupuesto y resolver tus dudas.
- Trasladar tu solicitud a la empresa instaladora colaboradora para que contacte contigo, haga la visita y te dé presupuesto.
- Hacer seguimiento de tu solicitud para comprobar que has sido atendido.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
5. Base legal
Tratamos tus datos porque nos los das para pedir un presupuesto: es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Al marcar la casilla del formulario confirmas que has leído esta política.
6. A quién comunicamos tus datos
Empresa instaladora colaboradora
Este sitio web no realiza las obras. Para que puedas recibir tu presupuesto, comunicamos tus datos de contacto y la descripción de tu proyecto a la empresa instaladora colaboradora de León que atiende las solicitudes. Desde ese momento, esa empresa trata tus datos como responsable para elaborar el presupuesto y, en su caso, ejecutar la obra.
Puedes pedirnos en cualquier momento la identidad de la empresa a la que hemos comunicado tus datos escribiendo a info@seoleon.net.
Proveedores técnicos
Para que el sitio funcione utilizamos proveedores que pueden acceder a los datos solo para prestarnos su servicio:
- Alojamiento web: Banahosting, donde se almacena el sitio y los envíos del formulario.
- Correo electrónico: el servicio con el que recibimos los avisos de cada solicitud.
- WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes se tratan también conforme a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías que exige la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
No cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde tu último contacto, para poder atender reclamaciones sobre la gestión de la solicitud. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Los plazos de conservación de la empresa instaladora, si llegas a contratar con ella, dependen de sus propias obligaciones legales, por ejemplo las fiscales.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o pedir que lo limitemos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercerlos, escribe a info@seoleon.net indicando qué derecho quieres ejercer. Te podemos pedir que acredites tu identidad. Si tus datos ya se han comunicado a la empresa instaladora, te indicaremos cómo ejercer tus derechos también ante ella.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos con contraseña, protección frente a intentos de acceso no autorizados y copias de seguridad.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos.
11. Cookies
La información sobre las cookies que usa este sitio está en la política de cookies.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.